- 重要
【再掲】「みんなのFX」カスタマーサポート電話受付再開のお知らせ
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
弊社では、新型コロナウイルスの感染拡大リスクの影響から、お電話によるお問合せの受付を停止しておりましたが、「緊急事態宣言」の解除に伴い、お電話による問合せの受付時間を2020年6月1日(月)より受付時間を変更して再開いたしております。
お電話の受付時間につきましては、下記をご覧ください。
■電話によるお問合せ受付時間
口座開設に関するお問合せ先(0120-637-077)
受付時間: 10:00 - 17:00(土日を除く)
上記以外のお問合せ先(0120-637-104)
受付時間: 10:00 - 17:00(土日を除く)
※上記時間帯におきましては、お電話がつながりにくくなる場合がございます。
※一部HP・お知らせ等で掲載されている受付時間と異なります。
※新型コロナウイルスの「第2波」による影響など、今後の状況によっては、受付時間を変更する場合や、電話によるお問合せの受付自体を再度停止する場合もございます。
なお、テレワーク実施に伴い、口座開設手続きおよびお問合せの回答にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
・お問合せフォームはこちら
ご不明点・ご質問などがございましたら、下記のよくあるご質問をご確認ください。
・よくあるご質問はこちら
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。