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【内容訂正】英数字8桁のログインIDをご利用のお客様へのお知らせ

平素より、トレイダーズ証券をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先般ご案内させていただきました「英数字8桁のログインIDをご利用のお客様へのお知らせ」につきまして、内容に一部変更がございますのでご案内させていただきます。

2019年12月21日(土)のメンテナンスの影響により、以下のログインIDをご利用のお客様におかれまして、一部従来のログインIDにてログインがいただけない場合がございます。
つきましては、以下の【対応方法】にてログインくださいますようお願い申し上げます。

【対象のログインID】
メールアドレスおよび英数字8桁のログインIDをご利用の方

【対応方法】
ログインID(8桁の英数字またはメールアドレス) のアルファベットを全て小文字でご入力ください。

入力例①:Ihi***** → ihi*****
入力例②:ABcd123@**** → abcd123@****

上記のログインIDがご不明のお客様におかれましては、弊社カスタマーサポートまでお電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。

【カスタマーサポート連絡先】
フリーダイヤル:0120-637-104 月曜AM7時~土曜AM7時(米国夏時間はAM6時まで)
お問合せフォーム:https://min-fx.jp/support/form/

本件につきましては、現在原因調査中でございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

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