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一部セレクト注文が自動決済されない事象の対応について

平素より、トレイダーズ証券をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日お知らせいたしました「みんなのシストレ」の一部セレクト注文が自動決済されない件ですが、既にストラテジーが決済注文を発注したにもかかわらず、お客様の決済注文が自動的に発注されないポジションが確認できました。

本件につきましては、誠に勝手ながら本来約定すべきストラテジーの決済価格と同価格にてお客様のポジションを決済させていただきます。

対象のお客様には、追ってご登録のメールアドレスあてにご連絡いたしますので、何卒ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

お客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

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トレイダーズ証券

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