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リニューアルに伴うログインIDとパスワードについて

平素より、トレイダーズ証券をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「みんなのFX」につきまして、本日より取引システムをリニューアルいたしましたが、リニューアル伴いログインページが変更となり、それまでブラウザに保存されていました“ログインIDとパスワード”が表示されなくなっております。

“ログインIDとパスワード”をお忘れになった場合の対応につきまして、以下の通りご案内いたしますので、ご確認のほどお願い申し上げます。

なお、“ログインIDとパスワード”は、お電話ではご回答ができませんので、ご了承ください。

※本日、お問い合わせの電話が多く、つながりにくくなっておりますことをお詫び申し上げます。

 

■IDがわからない場合

「みんなのFX」のホームページにありますお客様サポート内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

■IDはわかるが、パスワードがわからない場合

ログイン画面内の【IDとPWをお忘れの方はこちら】より、パスワードの再設定ができます。

変更後のパスワードはお忘れになりませんよう、メモなどに控え保管してください。

 

なお、ログインができた場合、最初に「ログインIDをメールアドレスに変更しますか?」という画面がでます。

その際、「はい」を選択したお客様は自動的にログインIDがメインメールアドレスへ変更となっておりますので、次回ログインされる際はご注意ください。

お客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、トレイダーズ証券をどうぞよろしくお願いいたします。

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